お客さまの笑顔と仲間への感謝がパワー

人が好きで「小売業」に興味がありました。小さい頃から、買い物をしてスーパーの店員さんに親切にされた記憶があります。そんなアットホームなスーパーマーケットで働きたいと考えておりました。　学生時代は地元のスーパーマーケットでアルバイトをし、品出し・発注・売場作りを担当しました。自分の工夫が目に見える形で反映され、結果に結びつく小売業の仕事にやりがいを感じ、小売業の仕事に携わりたいと考えるようになりました。

私の部署は「デリカ部門」です。昨年の６月より新店舗のチーフとして配属されました。今までは、与えられた仕事をやることが自分の役目でしたが、チーフという仕事は自分で日々の計画立案をし実行していく大切さを感じております。発注計画・売場計画・人員計画で毎日の売上が決まるため頭を悩ませますが、それが成功し、会社の収益につながった時の達成感は大きなものです。そして支えてくれるスタッフにも感謝しております。なにより、毎日の来店されるお客様の笑顔が、私にとっての一番の原動力です。

社員の方々の仕事に対する真剣さと、自分に対してきめ細かく指導してくれた点に「うめやのひと」の素晴らしさを感じました。小売業は人との繋がりです。「物を造る人・それを買って頂いているお客様・食べる人」など、食に関われることは大変重要な仕事と感じております。責任の重さは重大ですが、それに携われることが一番の喜びです。小売業の場合は、接客して商品を販売し、顧客の満足を実現することが基本になるため、コミュニケーション能力、明るさ、元気の良さ、体力が重要と考えます。