千年続く宿で働く、貴重なチャンス

地元は仙台で、東京の大学に進学しました。大学時代に「居合道」を始めました。昔からある伝統武道ですが、流派ごとに先人たちが行ってきたものを同じように受け継いでいきます。先人の思いを変わらず受け継ぎ、次の世代に継承することは尊くて非常に難しいことを学びました。そのため、仕事においても伝統あるものに携わりたいと考えていました。アルバイトでは居酒屋、飲食店などを経験し、接客が好きで楽しいとも感じていました。また、仕事場は、家庭の都合がありは地元で転勤がないことが条件でした。以上の条件で就職活動を行っていたところ、地元仙台で非常に歴史が古い「伝承千年の宿　佐勘」が希望通りであり、やりがいがありそうだと感じました。

毎日感じるのは、スタッフに恵まれていることです。皆が「伝承千年の宿　佐勘」というブランドに誇りをもっていて、接客や立ち居振る舞いなどに表れています。そのような人たちに囲まれ、切磋琢磨でき刺激になっています。また、他の部署とも関係が良好で、新しいことに気付かせてくれる人達が近くにいるところで働いていて良かったと感じています。接客業のため、クレーム処理の時などは、お客様の不満を真摯に受けとめ、誠心誠意対応し、お客様に理解して頂いた時は、壁を乗り越えて自分自身が成長できたと感じます。また、そのようなお客様は、リピータになってくださる方が多く、非常にうれしく感じています。日々、業務の内容が変わるので大変ですが、対応できた時に、一番のやりがいを感じます。

「伝承千年の宿　佐勘」は全国でもトップ10に入る歴史のある宿です。千年つづいた宿で働ける機会は、なかなかありません。非常におもしろい経験ができますし、自分自身を高めることができます。歴史が古く伝統のある宿ですが、若くても責任のある仕事をまかせてくれますし、若い人の意見も聞いてくれ、チャンスも与えてくれる会社です。