多くの方を笑顔にできることがやりがい

小さいころから、我が社の「喜久福」というお菓子が身近な存在でした。小学校のテストで良い点数を取ると、食卓にご褒美で「喜久福」が出てきました。小さいころから私たち家族に喜びを与えてくれた「喜久福」を扱いたいと、就職活動中に思ったのが入社のきっかけです。選考前に店舗を見学に行くと、お子様からご年配の方までと、幅広い世代のお客様が多く、どの世代からも親しまれていることがわかり、この会社に一層興味を持ちました。さらに、先輩社員の話しを聞いた時に、自家消費だけでなく、母の日、父の日、敬老、内祝いなどの進物品として、お客様の生活の一部になっている商品を作っている会社と伺い、大きな魅力を感じました。その会社の一人として自分もお客様の力になりたいと思い、志望しました。

現在は仙台駅に隣接する商業施設、エスパル店の店長をしています。仙台駅隣接という事もあり、県外のお客様がたくさんいらっしゃいます。観光の方、出張の方など、仙台を楽しまれた方が、お土産を買い求めるためにご来店されます。そのようなお客様と会話し、お土産を渡される相手様に喜んで頂ける商品を選び、仙台の良き思い出となれるように励んでいます。私たちの接客で、相手様はもちろんですが、お客様が、相手様に喜んでいただけたという喜びを、感じて頂きたいと思っています。我が社の商品が、人と人とを結び付け、多くの方を笑顔にできる事に、とてもやりがいを感じています。

我が社は、従業員間のコミュニケーションをとても大切にしています。先輩方がとても後輩を気にかけてくださり、気軽に相談ができ、話を聞いて頂けるので、とても心強いです。1人で悩むのではなく、一緒に考えて下さるので、答えが出やすく、多くの考え方が自分自身の身に付きます。さらに、新しいことにどんどんチャレンジさせていただける会社で、自分の考えを形にすることができます。売場やPOP、甘味のメニュー、会社に必要な研修など、お客様に喜んで頂けることに繋がるのであれば、チャレンジを応援してくださいます。そのため、自分で考える機会が必然的に増え、成長することができます。