お客様の想いに応える、ステキな仕事

就職サイトの求人を見て、ビック・ママのことを知りました。もともとちょっとした小物などを直すのが好きで、友人や家族に喜ばれたときに嬉しいなと思っていたので、お直しというワードに目が留まりました。目に留まったものの、私は服飾の学校を卒業するわけでもなく、ほかの人よりちょっと多く家庭用ミシンを使っているかなという程度で、知識や技術がほとんどなかったため、洋服を中心としたお直しという業務の内容に、少し躊躇しました。

しかし、実際に働いている方や、接客や技術の研修があることをホームページで知り、思い切って応募してみました。また、女性が働きやすい環境作りにも積極的に取り組んでいることも魅力的で、ビック・ママなら長く働いていけるのではないかと思いました。

働き甲斐を感じるのは、お直しした品物をお客様にお渡しするときです。お客様にお品物の仕上がりを見て満足していただけると、ご要望に沿うことができたのだと実感することができます。「助かった」「頼んでよかった」というお声をいただくと、とても嬉しいです。お直しの知識や技術を身に付けることで、よりよい接客につながっていきます。それだけでなく、技術や知識を得ることは楽しく、さらにどんどん学びたくなります。

初めは、「洋服の知識を人の役に立てたい」「人の喜ぶ姿が見たい」という、ちょっとしたことがきっかけで良いと思います。このお仕事は、お直しの技術や、接客技術がスキルアップすると、さらに良い提案ができ、さらにキレイにお直しすることができ、お客様から感謝の言葉をいたくことができます。大変なこともありますが、頑張った分だけ嬉しいことも実感できるお仕事です。

「より自分に合ったものを着たい」「これからも長く着たい、使いたい」といった、物を大切にしたいというお客様の想いに応えることができる、素敵な仕事です。